תקנון אתר

תקנון אתר – DOME X

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

אתר DOME X (להלן: "האתר") מופעל על-ידי DOME X, ח.פ. 558559357, עין בוקק, ים המלח (להלן: "החברה").

השימוש באתר, ביצוע הזמנה של חבילת נופש או שירות אחר והשתתפות באירוע מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה, בכפוף להוראות הדין.

1. כללי

1.1 האתר מציג מידע אודות DOME X ומאפשר, בין היתר, הזמנה של חבילות נופש הכוללות אירוח, כניסה לאירועים ושירותים נלווים, בהתאם להרכב החבילה המפורט באתר.

1.2 החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח התקף ממועד פרסומו, בכפוף להוראות הדין.

1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

1.4 תקנון זה מהווה גם את תנאי השימוש באתר. גלישה באתר או שימוש בשירותיו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בו.

2. תנאי הזמנה וכשירות

2.1 ביצוע הזמנה באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 ובעלי כשרות משפטית לביצוע העסקה.

2.2 ביצוע הזמנה מחייב מסירת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.

2.3 מסירת פרטים שגויים או חסרים עלולה למנוע את השלמת ההזמנה או את האפשרות לספק את השירות.

2.4 המשתמש אחראי לבדוק את פרטי חבילת הנופש, מועדי האירוח, המלון, הרכב הנוסעים והשירותים הכלולים בה טרם השלמת ההזמנה.

3. חבילות נופש

3.1 האתר עשוי להציע חבילות נופש הכוללות אירוח במלון, כניסה לאירוע ב-DOME X ושירותים נוספים, בהתאם למפורט בכל חבילה.

3.2 הרכב החבילה עשוי להשתנות בין אירוע לאירוע ובין מועדים שונים.

3.3 התנאים המחייבים של כל חבילה, לרבות מועדים, מלון, בסיס האירוח, הרכב החבילה, השירותים הכלולים בה ומחירה, הם התנאים המוצגים במסגרת תהליך ההזמנה ובאישור ההזמנה.

3.4 השירותים הכלולים בכל חבילה יסופקו בהתאם לתנאים המפורטים לגביה ולזמינות במועד ביצוע ההזמנה.

4. השלמת עסקה ותשלום

4.1 הזמנה תיחשב כמושלמת לאחר השלמת תהליך ההזמנה וקבלת האישורים הנדרשים, לרבות אישור התשלום.

4.2 אישור ההזמנה שיישלח ללקוח יהווה אסמכתא לפרטי ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.

4.3 התשלום עשוי להתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים. החברה אינה שומרת את פרטי אמצעי התשלום המלאים כאשר אלה מעובדים ישירות על-ידי ספק הסליקה.

4.4 במקרה שבו נפלה טעות ברורה במחיר, בתיאור החבילה או בפרט מהותי אחר, החברה תפעל לתיקון הטעות ותטפל בהזמנה בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

4.5 המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. המחיר המוצג בסיום תהליך ההזמנה הוא המחיר הסופי לתשלום, ואין דמי שירות, דמי טיפול או עמלות נוספות.

4.6 הסליקה מבוצעת באמצעות חברת השטיח המעופף תיירות פנים 2018 בע"מ, ולכן שם זה הוא שעשוי להופיע בחיוב בכרטיס האשראי ובדף פירוט החיובים.

5. ביטולים ושינויים

5.1 ביטול או שינוי של חבילת נופש יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל, למדיניות הביטולים והשינויים המפורסמת באתר ולתנאים הספציפיים שהוצגו במסגרת ההזמנה.

5.2 תנאי הביטול עשויים להשתנות בהתאם למועד ההזמנה, מועד האירוח, המלון, האירוע והשירותים הכלולים בחבילה.

5.3 ככל שחלים דמי ביטול, הם ייגבו בהתאם לתנאי העסקה ולהוראות הדין.

5.4 במקרה של אי-הגעה או אי-מימוש של חבילת הנופש, יחולו תנאי ההזמנה ומדיניות הביטולים הרלוונטית, בכפוף להוראות הדין.

6. שינויים באירועים ובחבילות

6.1 מועדי אירועים, שעות, תוכניות, סדר הופעות, אמנים ותכנים עשויים להשתנות בהתאם לנסיבות.

6.2 במקרה של שינוי מהותי באירוע או בחבילת הנופש, החברה תפעל בהתאם לתנאי ההזמנה ולהוראות הדין.

6.3 החברה רשאית לדחות, לשנות או לבטל אירוע כאשר הדבר נדרש בשל נסיבות תפעוליות, בטיחותיות, ביטחוניות או אחרות, והטיפול בהזמנות ייעשה בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

7. כוח עליון ונסיבות שאינן בשליטת החברה

החברה לא תישא באחריות לעיכוב, שינוי או ביטול הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות מצב ביטחוני, מלחמה, מגפה, הוראות רשויות מוסמכות, שביתות, תקלות תשתית, אסונות טבע או תנאי מזג אוויר קיצוניים.

במקרים אלה החברה תפעל בהתאם לנסיבות, לתנאי ההזמנה ולהוראות הדין.

8. אחריות

8.1 החברה תפעל לספק את השירותים המוצעים באתר בהתאם לפרטי ההזמנה ולתנאים המפורטים בה.

8.2 חלק מהשירותים במסגרת חבילות הנופש עשויים להינתן באמצעות צדדים שלישיים, לרבות בתי מלון, ספקי תיירות, ספקי הפקה ונותני שירות נוספים.

8.3 החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה ממעשה או מחדל שאינו בשליטתה, והכול בכפוף לאחריות המוטלת עליה על פי דין.

8.4 אין בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות או מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן על פי דין.

9. אזור אישי

9.1 ככל שהאתר מאפשר שימוש באזור אישי, המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלו ולהימנע מהעברתם לאחרים.

9.2 במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון, יש לפנות לחברה בהקדם.

9.3 החברה רשאית להגביל או לחסום שימוש באתר או באזור האישי במקרה של שימוש בלתי חוקי, ניסיון לפגוע באתר או הפרה מהותית של תנאי השימוש, בכפוף לדין.

10. כניסה לאירועים והתנהגות במתחם

10.1 הכניסה לאירועים הכלולים בחבילת הנופש תתבצע בהתאם לאישור ההזמנה ולהנחיות שיימסרו ללקוח.

10.2 המשתתפים נדרשים להישמע להוראות הבטיחות, האבטחה וצוות המתחם.

10.3 החברה רשאית למנוע כניסה או להרחיק אדם שהתנהגותו מסכנת אותו, משתתפים אחרים, אנשי צוות או את פעילותו התקינה של האירוע, בכפוף להוראות הדין.

10.4 הכנסת חפצים או חומרים האסורים על פי דין או בהתאם להנחיות הבטיחות של האירוע אינה מותרת.

11. צילום ותיעוד באירועים

11.1 אירועים המתקיימים במתחם עשויים להיות מצולמים ומתועדים לצורכי תפעול, תיעוד, פרסום ושיווק.

11.2 במסגרת אירועים מסוימים עשויים להתבצע צילומי קהל כלליים.

11.3 השימוש בצילומים ובתיעוד ייעשה בהתאם להוראות הדין.

11.4 ככל שיש למשתתף שאלה או בקשה בנוגע לצילום או לשימוש בתיעוד שבו הוא מופיע, ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר.

12. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, לוגואים, סימנים מסחריים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, קוד ורכיבים אחרים, מוגנים בהתאם לדיני הקניין הרוחני.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא הרשאה מתאימה מראש, למעט שימוש המותר על פי דין.

13. שימוש אסור באתר

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, לפגוע בפעילותו התקינה, לנסות לקבל גישה בלתי מורשית למערכותיו, להחדיר קוד זדוני או להשתמש באתר באופן העלול לפגוע בחברה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.

14. שיפוי

משתמש שעשה באתר שימוש בלתי חוקי או הפר את הוראות התקנון באופן שגרם לחברה נזק או הוצאה עשוי להיות אחראי לנזק שנגרם כתוצאה מכך, בהתאם להוראות הדין.

15. דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין החל.

16. פרטיות ו-Cookies

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות ולמדיניות ה-Cookies המפורסמות באתר ומהוות חלק מתנאי השימוש בו.

17. מידע באתר וזמינות האתר

17.1 האתר מציג מידע אודות DOME X, אירועים, הופעות, חבילות נופש, שירותים, מתקנים ותכנים נוספים. החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, ואולם ייתכנו מעת לעת שינויים, עדכונים או טעויות בתום לב.

17.2 במקרה של סתירה בין מידע המופיע באתר לבין התנאים הסופיים של הזמנה שאושרה ללקוח, יחולו התנאים שנמסרו במסגרת אישור ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.

17.3 החברה פועלת לשמירת זמינותו ותקינותו של האתר, אך אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין ללא הפרעות בכל עת. ייתכנו הפסקות זמניות לצורכי תחזוקה, עדכונים, תקלות או נסיבות שאינן בשליטתה.

18. קישורים ושירותי צד שלישי

18.1 האתר עשוי לכלול קישורים או שירותים המופעלים על-ידי צדדים שלישיים.

18.2 השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

19. יצירת קשר

לשאלות בנוגע להזמנות, חבילות נופש, אירועים או תקנון האתר ניתן לפנות אל:

DOME X
ח.פ. 558559357
עין בוקק, ים המלח
דוא"ל: office@dome-x.co.il
טלפון: 054-3320148

תאריך עדכון אחרון: ספטמבר 2026